Groupe Gérard Carton
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Bienveillance : comment l’encourager à distance ?

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Des psychologues de l’université de l’Indiana ont proposé à des volontaires de recevoir pendant 14 jours sur leur téléphone portable de brefs messages d’incitation à la bienveillance. (Exemples : souriez à la prochaine personne que vous croisez ; rappelez-vous la dernière fois où quelqu’un vous a remercié, etc.) Chaque jour les participants ont été parallèlement invités à répondre à un questionnaire d’évaluation de leur niveau d’altruisme et de leur perception de ce niveau. L’envoi régulier de messages relatifs à la bienveillance a provoqué un surcroît de bienveillance chez les participants. En revanche, la perception de leur niveau de bienveillance par les participants est restée stable au cours de l’expérience.

Source : Sara Konrath et al. Can Text Messages Increase Empathy and Prosocial Behavior? The Development and Initial Validation of Text to Connect. PLoS One, 2015.