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Cadeaux : le risque paye. Pourquoi ?

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Publié dans Pensées du jour

Au moment de faire un cadeau, on est partagé entre la tentation de faire un présent personnel et original (bijou, œuvre d’art…), au risque qu’il déplaise, et la sagesse consistant à offrir quelque chose de banal (bouteille de vin, chocolats…), avec cette fois la menace de sembler manquer de caractère.

Des psychologues de l’université Duke ont demandé à 5000 personnes de préciser le dernier cadeau qu’elles ont fait et à 5000 autres le dernier cadeau qu’elles ont reçu.

Dans chaque cas, la majorité des cadeaux relèvent de la seconde catégorie : sans risque.

Les mêmes chercheurs ont ensuite demandé aux participants de préciser leur niveau de satisfaction lorsqu’ils reçoivent un cadeau.

Il apparaît que le plaisir de recevoir un cadeau est notablement plus élevé lorsque celui-ci est original et que la personne qui l’a offert paraît avoir pris un risque.

Il ressort également que l’on a tendance à sous-évaluer le niveau de satisfaction de ceux auxquels on offre des cadeaux, donc à surévaluer le risque que l’on prend en offrant des cadeaux originaux.

En matière de cadeau comme dans la vie professionnelle, le pire risque est de ne pas en prendre.

Source : Dan Ariely & Kristen Berman . The Gift-Giving Mistake Not to Make, Time, 2013.