Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour
Des psychologues de l’université d’Amsterdam ont proposé à deux groupes de participants de parier sur le score qu’ils réaliseraient à un quizz.
Aux petits parieurs ont été donnés, à leur insu, des quizz particulièrement faciles.
Les gros parieurs ont reçu des quizz spécialement difficiles.
A l’issue de l’exercice, tous les volontaires se sont montrés déçus : les petits parieurs, mécontents d’avoir parié trop faiblement, les gros parieurs regrettant d’avoir joué trop gros.
Il a ensuite été indiqué à chacun que les autres étaient aussi mécontents que lui.
Le fait de savoir qu’ils n’étaient pas seuls à avoir pris une mauvaise décision a fait baisser le niveau de mécontentement des joueurs.
A la moitié d’entre eux, il a ensuite été signalé qu’ils pourraient participer à un second jeu.
Leur mécontentement a alors complètement disparu.
« Le pessimisme est d'humeur ; l'optimisme est de volonté » dit le philosophe Alain.
On le sait bien dans les entreprises : la meilleure façon de surmonter un échec commercial est de passer à l’appel d’offre suivant.
