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L’humour : un outil managérial ?

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Publié dans Pensées du jour

Dans une enquête menée auprès de quelque 400 salariés, une équipe de psychologues de l’Université de Caroline du Nord a analysé le rôle et le statut de l’humour dans les entreprises.

Il apparaît que, à l’instar des individus, les organisations peuvent avoir le sens de l’humour.

Leurs employés sont capables de les identifier comme telles : ils font la différence entre les entreprises où l’humour a sa place et les autres.

Selon les chercheurs, la notion de sens de l’humour peut être prise à la lettre : dans les structures reconnues comme ayant le sens de l’humour, le travail est lui-même perçu comme ayant du sens, de sorte que le climat social et la productivité sont meilleurs que la moyenne.

L’humour, dit-on, est la politesse du désespoir.

Dans les entreprises, il est, semble-t-il, plutôt porteur d’espoir.

Source : Blanchard, Anita L et al.  Making sense of humor at work. The Psychologist-Manager Journal, 2014.