Pour convaincre : s’entourer de mystère ?

Sommes-nous plus portés à faire confiance aux informations qui nous sont présentées comme confidentielles ? Dans une série d’expériences, des psychologues des universités du Colorado et de Californie ont présenté à des groupes de volontaires des documents issus des archives récentes des Etats- Unis, relatives à leur politique extérieure, et comportant, dans certains cas, la mention « secret ».

Puis a été demandé aux participants d’indiquer le niveau de confiance que leur inspiraient les documents.

Les dossiers de caractère confidentiel ont suscité une plus forte confiance que ceux qui ne comportaient pas la mention « secret ».

Pour renforcer la crédibilité d’un mémo : le prétendre confidentiel ?