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L’arrogance : un danger en entreprise. Pourquoi ?

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Publié dans Pensées du jour

L’arrogance est une attitude qui se manifeste par l’expression d’un sentiment de supériorité, l’affichage systématique de certitudes, des exigences inhabituelles… Des psychologues de l’université du Michigan se sont interrogés sur la performance des personnalités arrogantes dans le monde professionnel.

Grâce à des évaluations à 360° (par leurs supérieurs hiérarchiques, leur alter ego et leurs subordonnés), les chercheurs ont montré que les tempéraments arrogants sont perçus comme tels par l’ensemble de leurs collègues et jugés par tous moins performants que la moyenne.

Source : Russell E. Johnson et al. Acting Superior But Actually Inferior ?: Correlates and Consequences of Workplace Arrogance. Human Performance, 2010.