Groupe Gérard Carton
La passion des solutions

Communication

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La stratégie du Pigeon

Publié dans La minute de bon sens - Connaissances utiles - Outils managériaux - Communication - Tentative d’humour

Combien de fois avez-vous observé des personnes utilisant avec application la stratégie du pigeon ? Avez-vous parfois, vous-même, recours à cette stratégie ?

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Savez-vous vous évader ?

Publié dans La Lettre du GCCG - Connaissances utiles - Outils managériaux - Communication - Stratégies managériales - Leadership

Depuis quelques années, les jeux d’évasion, au-delà de la sphère « week-end », séduisent le monde du management, principalement pour renforcer l’esprit d’équipe.
Ces jeux reposent sur un concept simple, résoudre une ou des énigmes, en équipe de deux à 10 personnes, dans un temps donné. Ils sont une mise à l’épreuve de la logique, de la créativité et bien sûr de l’entraide, donc de la capacité d’écoute et de leadership des participants.

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Conseils et diagnostics

Publié dans Brèves - Connaissances utiles - Communication - Divers

Jérôme est joueur.
Comme beaucoup d’entre eux il n’a pas de chance. Après un concours de circonstances fâcheux, Jérôme se retrouve en prison.
Là, la colère s’empare de lui, et il en sort avec un besoin de revanche vissé au corps.
Il développe une attitude agressive, des relations tendues avec quasiment tous ses interlocuteurs. La malchance le poursuit. Il se retrouve de nouveau en prison…
Lorsqu’il en sort il est envieux de la prospérité des autres, lui n’a que ses deux mains et sa tête, aucun revenu, pas de patrimoine.
Jérôme est de plus en plus tendu, agressif, et arrive à peine à contrôler la violence qu’il sent monter en lui.
Quels conseils lui donneriez-vous ?

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Comment négociez-vous ?

Publié dans La minute de bon sens - Connaissances utiles - Communication

Ne dit-on pas que dans la vie tout est négociation… On va même jusqu’à négocier les virages ! Les typologies de négociateurs peuvent se résumer de façon binaire. Il y a les bons et les mauvais. Contrairement à un stéréotype, les bons ne gagnent pas toujours et les mauvais ne perdent pas toujours. La performance d’un négociateur s’apprécie dans la durée, et sur les conséquences à moyen et long terme de la négociation. Les gains à court terme sont insignifiants pour l’avenir. Quels sont les éléments fondateurs de la négociation ?

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Controverses

Publié dans La Lettre du GCCG - Connaissances utiles - Outils managériaux - Communication - Leadership

Quelles questions vous posez-vous lorsque vous rencontrez des difficultés, des challenges, des opportunités ?

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Noms et adjectifs : des marqueurs politiques ?

Publié dans Pensées du jour - Communication

Il y a souvent deux façons de dire la même chose : on peut le faire en utilisant des noms (exemple : Marie ne doute pas de son succès) ou des adjectifs (exemple : Marie est optimiste).

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L’esprit scientifique : hermétique à la contradiction ?

Publié dans Pensées du jour - Communication - Divers

On observe deux principaux types de comportement à l’égard de l’information...

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L’effet Backfire

Publié dans Brèves - Communication - Divers

Plus on cherche à convaincre une personne qu’une de ses croyances est fausse ...

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Négociations : qui se ressemble s’assemble ?

Publié dans Pensées du jour - Communication - Stratégies managériales

Dans une négociation à deux, parvient-on plus facilement à un accord lorsque les deux négociateurs ont le même tempérament ou lorsqu’ils s’opposent ?

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Réalités III

Publié dans La Lettre du GCCG - Communication - Divers

La lettre du GCCG évoquait la notion de « réalité » dans ses deux niveaux distincts très souvent confondus...

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Regarder dans les yeux : oui, mais combien de temps ?

Publié dans Pensées du jour - Communication

Pour montrer l’intérêt que l’on porte à son interlocuteur, il faut, dit-on, le regarder dans les yeux...

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Mots tabous : ont-ils des atouts ?

Publié dans Pensées du jour - Communication

Des chercheurs ont proposé à des volontaires des jeux les amenant à choisir des mots dans des listes ...

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Mais…

Publié dans Brèves - Communication

Ces quatre petites lettres forment un mot redoutable...

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Erreurs de bonne foi

Publié dans Brèves - Communication

Les biais psychologiques nous font, à notre insu, faire des erreurs de jugement...

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Insultes et compliments : ont-ils la même portée en public et en privé ?

Publié dans Pensées du jour - Communication

Des chercheurs ont présenté à des volontaires des vidéos construites de sorte que ceux-ci pouvaient se sentir personnellement soit complimentés, soit insultés...