Publié dans Brèves - Connaissances utiles
Le management est-il une illusion ? Croire que l’on manage est probablement aussi fréquent que manager, peut-être plus.
L’illusion de contrôle est très fréquente. On croit que notre décision, notre action est à l’origine d’un événement. Comme lorsque l’on appuie sur le bouton « appel piéton » d’un feu de circulation dans une ville. Il ne change rien. Le feu est programmé pour passer au rouge ou au vert selon le logiciel de gestion de la circulation. En revanche ce geste rend le piéton patient.
Dans les Organisations, nombreux sont les managers dont l’action est inutile lorsqu’elle n’est pas nocive. Relais incertains d’information ils sont investis de missions et rôles dont il reste à démontrer la valeur ajoutée.
“Les gagnants seront ceux qui restructurent la manière dont l’information circule dans leur entreprise."
Bill Gates