Publié dans Pensées du jour - Communication - Divers
Des psychologues de l’université du Colorado ont réuni plusieurs groupes de volontaires et leur ont présenté en vidéo le discours adressé à ses managers par un dirigeant d’entreprise lors de la convention annuelle. Dans la moitié des groupes, les organisateurs avaient, par des techniques de manipulation, fait en sorte que les participants soient d’humeur positive. Dans l’autre moitié des groupes, les participants avaient été rendus d’humeur négative. Les participants « positifs » ont jugé le discours du dirigeant plus charismatique et entraînant que ne l’ont fait les participants « négatifs ».
Pour convaincre, commencer par mettre de bonne humeur ?