Publié dans Pensées du jour - Connaissances utiles
Pour lutter contre les actes non déontologiques, les entreprises ont tendance à encourager la dénonciation (whistleblowing) et à pratiquer la sanction. Des chercheurs de l’université Harvard et du Centre interdisciplinaire israélien de Herzliya se sont demandé si d’autres approches pouvaient se révéler pertinentes.
Par une série d’expériences, ils ont établi que le simple rappel des règles déontologiques par voie d’affichage dans les locaux permet de réduire le taux d’actes contraires aux règles déontologiques. Accompagner ce rappel de messages et illustrations donnant aux salariés le sentiment d’être exposés au regard de leurs collègues renforce la portée de cette méthode.