Groupe Gérard Carton
Le Groupe Gérard Carton vous propose tous types de lectures, longues ou brèves, souvent teintées d'humour mais toujours sérieuses...
Publié dans Pensées du jour
Dans une expérience réalisée en 1977, une équipe de psychologues du Boston College laisse traîner quelques pièces de monnaie dans une cabine téléphonique.
La plupart des utilisateurs de la cabine en sortent en empochant lesdites pièces.
Un compère se manifeste alors et leur demande s’ils n’ont pas trouvé de l’argent.
63% des utilisateurs restituent les pièces.
Dans une variante, le compère touche brièvement le bras des utilisateurs.
Le taux de restitution atteint alors à 93%.
Pour encourager l’honnêteté dans les relations d’affaires : toucher ses interlocuteurs.
