Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour
Des études ont montré qu’être assis dans un lieu public à côté de quelqu’un qui téléphone sur son portable est plus perturbant que se trouver à côté de deux personnes en train de discuter de vive voix.
On attribue ce surplus de désagrément aux efforts que l’on doit faire dans le cas de la conversation téléphonique pour deviner ce que dit l’interlocuteur qui n’est pas présent.
Des chercheurs de l’université britannique de York ont conduit une expérience qui vient confirmer cette analyse.
A un arrêt de bus proche de York et dans des trains de la région, ils ont demandé à des acteurs anglais de simuler une conversation téléphonique en anglais et à des acteurs d’origine chinoise de faire de même en chinois.
La conversation en anglais s’est révélée plus perturbante pour les passagers, interrogés ensuite, que celle en chinois.
La perturbation provoquée par cette dernière est demeurée au niveau constaté à proximité de deux personnes conversant en tête-à-tête.
Ne pas avoir à essayer de comprendre la conversation téléphonique en chinois la rend plus supportable.
Pour ne pas irriter ceux qui vous écoutent quand vous téléphonez : parler chinois ?
