Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour
Les magistrats appellent « excès de preuves » le fait, de la part d’un accusé, d’apporter tant de justifications à son innocence qu’on finit par en douter.
Des chercheurs de l’université de Pennsylvanie se sont demandé si le phénomène de l’excès de preuves se retrouvait dans le domaine de la communication institutionnelle.
Passant en revue les sites web de diverses universités américaines, ils ont constaté que la fréquence du mot « université » était inversement proportionnelle au prestige de l’établissement : Harvard et Yale utilisent peu le mot « université » alors que des établissements de second rang, dont le statut universitaire est contestable, en abusent.
La même observation a été faite sur les sites web des aéroports.
JFK à New York ou O’Hare à Chicago utilisent moins le mot « international » dans leur communication que certains aéroports locaux qui n’accueillent qu’occasionnellement des vols transcontinentaux.
Attention à l’excès de formules avantageuses : elles peuvent dénoncer des fragilités.
