Groupe Gérard Carton
Publié dans Brèves - Outils managériaux
La réflexion sur les « motivations » restera dans les annales du Management comme un sujet inépuisable.
Qu’est-ce qui fait avancer, progresser, travailler, vouloir l’emporter… ? Petit rappel de l’enseignement des behavioristes : la force d’une motivation est fonction de la valeur attribuée à un comportement multipliée par la probabilité subjective d’avènement de ses conséquences.
En clair, si j’attribue une valeur positive à un comportement et si je crois que ce comportement sera utile ou efficace, alors je suis motivé pour l’adopter et le faire mien.
Si en revanche j’attribue une valeur négative et pense que cela ne sera pas utile ou efficace, alors ma motivation est nulle, voire négative (je fais l’inverse).
Cela explique pourquoi l’enfant fait ou pas ses devoirs, mais aussi pourquoi un commercial relance ses clients ou … fait son reporting.
