Groupe Gérard Carton
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Publié dans Pensées du jour - Communication
A-t-on intérêt à multiplier les arguments quand on veut convaincre – par exemple dans le cadre d’une proposition commerciale ? Par une série d’expériences, des chercheurs de l’université de l’Arizona ont montré que les arguments les plus pertinents sont affaiblis par les arguments de second ordre. De même que la mauvaise monnaie chasse la bonne, les arguments peu consistants tendent à réduire la crédibilité des arguments les plus solides.
