Groupe Gérard Carton
La passion des solutions

Cool ou pas : quel style pour se faire bien comprendre ?

Le Groupe Gérard Carton vous propose tous types de lectures, longues ou brèves, souvent teintées d'humour mais toujours sérieuses...

Publié dans Pensées du jour

Des chercheurs de l’université de l’Iowa ont proposé à deux groupes d’étudiants d’assister à une conférence sur le chat calico – une variété de félin –, suivie d’une épreuve de vérification d’acquisition des connaissances.

Dans le cas du premier groupe, le conférencier – un acteur – était décontracté, parlait sans notes et donnait l’impression de parfaitement maîtriser son sujet.

Dans le second groupe, le même acteur-conférencier, tout en prononçant une conférence absolument semblable dans son contenu, paraissait peu à son aise, hésitant et consultant fréquemment ses papiers.

A l’issue de la conférence, les étudiants ont été interrogés sur leur niveau de confiance quant à leur score dans la vérification de connaissances qui devait suivre.

Les participants ayant écouté le conférencier décontracté se sont déclarés notablement plus confiants que ceux qui avaient eu affaire au conférencier stressé.

Mais dans la vérification ultérieure des connaissances, les deux groupes ont affiché des niveaux et une répartition de notes identiques.

Un orateur brillant n’est pas plus efficace qu’un orateur terne…

Source : Carpenter, S., et al. Appearances can be deceiving: instructor fluency increases perceptions of learning without increasing actual learning. Psychonomic Bulletin and Review, 2013