Publié dans Pensées du jour
Il a été montré que le travail en groupe physiquement réuni est, du moins dans certaines tâches, plus performant que le travail individuel.
Ce phénomène se vérifie-t-il lorsque les membres du groupe ne communiquent qu’à distance par messagerie électronique ? Des chercheurs de l’université de Tübingen (Allemagne) ont mené une série d’expériences d’où il ressort que ces groupes virtuels, communiquant uniquement par échange de messages en ligne, sont aussi efficaces que les groupes dont les membres le font de visu.
Selon les chercheurs, les échanges non verbaux que permettent les groupes physiquement réunis seraient compensés par une « lecture entre les lignes » dans les groupes virtuels.
Le style et la syntaxe d’un email en diraient autant sur la personnalité de son auteur que son allure et son regard.