Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour - Divers
Des chercheurs de l’université de Rotterdam ont constitué une centaine de groupes de trois personnes ne se connaissant pas préalablement. A chacun des groupes, cinq boissons inédites susceptibles d’être commercialisées ont été présentées, chaque participant recevant concomitamment une fiche lui précisant soit la composition de la boisson, soit les résultats d’une étude de marché, soit encore une analyse des coûts de production, etc.
Dans la moitié des groupes, les participants n’ont pas été informés de la nature des fiches remises aux autres membres. Dans l’autre moitié, une personne sur trois a été informée du thème des fiches remises à chacun des deux autres participants. L’exercice proposé consistait à demander aux groupes de porter en 15 minutes un jugement sur les chances de succès des boissons présentées. Les groupes dont l’un des membres avait connaissance du thème des fiches des deux autres ont formulé des jugements plus pertinents que les autres.
Pour les chercheurs, l’efficacité d’un groupe de travail est renforcée lorsque l’un de ses membres – au moins – est au courant des champs de connaissance des autres membres.
On a parfois la tentation d’abréger les tours de table de présentation des participants en début de réunion : c’est peut-être une erreur !
