Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour
Dans le cadre d’un jeu d’entreprise, il a été demandé à deux groupes de managers américains de statuer sur un même projet de développement informatique.
Au premier groupe, il était indiqué que le projet générerait un profit de 500 000 $.
Au second groupe, il était précisé que le projet éviterait une perte de 500 000 $.
La proportion de participants approuvant le projet s’est révélée dans le second groupe deux fois supérieure à celle observée dans le premier, confirmant l’adage qui dit que les malheurs auxquels on échappe apportent souvent plus de satisfaction que les bonheurs que l’on rencontre.
Les business plans mettent généralement en avant les bénéfices qu’on peut en attendre.
Pour convaincre, peut-être devraient insister sur les coûts auxquels ils permettent d’échapper ?
