Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour - Connaissances utiles
On observe deux principaux types de réaction chez les victimes de harcèlement professionnel : l’un prend la forme de l’évitement, consistant à esquiver autant que possible les contacts avec les responsables du harcèlement, au risque de l’isolement ; l’autre passe par l’affrontement avec les auteurs des actes de harcèlement, en élevant le ton le cas échéant.
Lequel de ces comportements suscite-t-il le plus d’empathie de la part de l’entourage professionnel des victimes ? Pour répondre à cette question, des chercheurs de l’Open University britannique ont réuni des volontaires auxquels ils ont présenté des cas illustrant ces deux attitudes, puis ils ont évalué leur degré d’empathie et le niveau de leur désir d’aider les victimes dans chacun des cas.
Les participants ont exprimé plus de sympathie pour les victimes qui choisissent l’affrontement que pour celles optent pour l’esquive. Ils se sont montrés également plus disposés à assister les victimes proactives que les victimes passives. En matière de harcèlement professionnel : « Aide-toi, les autres t’aideront ! »
