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Métaphores guerrières en entreprise : attention aux effets collatéraux. Pourquoi ?

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Publié dans Pensées du jour

Des chercheurs de l’université Brigham Young (Utah) ont fait lire à des volontaires le message adressé par le président-directeur général d’une entreprise à ses employés.

Pour la moitié des participants, ce message comportait d’abondantes métaphores militaires : « dans cette guerre avec nos concurrents, nous combattrons jusqu’à la victoire, etc.

» Pour l’autre moitié des participants, le message, identique par ailleurs, écartait les formules guerrières : « dans cette compétition avec nos confrères, nous poursuivrons nos efforts jusqu’au succès, etc ».

Les organisateurs ont ensuite présenté aux participants divers comportements, à l’éthique douteuse, envisageables dans l’entreprise considérée, puis ils leur ont demandé si, à la place des salariés, ils s’y conformeraient ou pas.

Les personnes ayant lu le discours « guerrier » ont été notablement plus nombreuses à envisager des comportements contraires à l’éthique que les personnes ayant lu la version « pacifique » du discours.

Source :  Brigham Young University. CEOs who motivate with "fightin" words' shoot themselves in the foot. ScienceDaily, 2014.