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Rituels : rendent-ils plus performants ?

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Publié dans Pensées du jour - Divers

L’acteur avant d’entrer en scène, l’étudiant à l’approche d’un oral, le commercial au moment d’une soutenance : chacun a ses rituels pour maîtriser son anxiété. Certains récitent des vers, d’autres fument, d’autres encore se saisissent d’objets fétiches. Ces rituels sont-ils efficaces ? Des chercheurs de la Harvard Business School ont proposé à des volontaires un exercice consistant à chanter devant des inconnus.
A la moitié des participants (A), il a été demandé d’effectuer préalablement les tâches suivantes : 1) mettre par écrit sur une feuille leurs pensées du moment, 2) saupoudrer la feuille de sel, 3) énumérer les chiffres de 10 à 0 dans l’ordre décroissant, 4) froisser la feuille et la jeter à la corbeille. Aucun exercice préalable n’a été demandé à l’autre moitié (B) des participants.
Les membres du groupe (A), ayant procédé au rituel, se sont révélés être moins anxieux et chanter mieux que ceux du groupe (B). Dans une variante, il a été expliqué aux participants invités à procéder au rituel que celui-ci avait déjà fait abondamment ses preuves. Leur performance musicale est apparue meilleure que celle des membres du groupe (A).
D’autres expériences réalisées par la même équipe de chercheurs sont parvenues au même constat : les rituels tendent à réduire l’anxiété et à améliorer la performance.

Source : Alison Wood Brooks et al. Don't Stop Believing: Rituals Improve Performance by Decreasing Anxiety. Organizational Behavior and Human Decision Processes; Harvard Business School, 2017.