Clé du succès

Obama, interrogé sur la clé de sa « réussite », fait une réponse brève : « Je suis toujours à l’heure ». Brève et riche de sens, cette réponse comporte deux dimensions souvent opposées, l’explicite et l’implicite. • Explicitement, malgré un agenda de Président de la première puissance mondiale, et à présent d’ex- Président, Obama, et cela a été confirmé par tout son entourage, a toujours été et est toujours ponctuel. Il lui arrive même d’être en avance. Il respecte parfaitement son planning, le timing des réunions et n’en reporte ou n’annule que si et seulement si une situation d’extrême urgence apparaît. • Implicitement, Obama vit avec son temps. Être à l’heure c’est être dans la société du moment, le monde du moment, et leurs perspectives. Obama est maître de son temps. Certains pourraient croire que cela est facile quand on est Président des États-Unis, en réalité le volume d’obligations, contraintes, sollicitations, sans parler de la charge de travail et de la charge mentale, font que ce n’est pas facile. C’est une règle stricte et astreignante que tente d’infléchir un environnement perpétuellement en demande de temps.

La société actuelle impulse les dérapages de planning de beaucoup de personnes.

Pour avoir été dirigeant dans un grand groupe international, j’ai expérimenté ce jeu incessant de sollicitations de tous bords pour « accorder du temps » « un instant », et j’ai toujours dans toute la mesure du possible tenu bon sur mon planning. « Les imprévus sont enfants du manque d’anticipation ».

Depuis que je suis « consultant », ma plus grande disponibilité est due à mes clients, et je constate combien sont peu en maîtrise de leur temps et par conséquent sont souvent en retard à leurs rendez-vous (cela commence souvent dès le matin). Il y a un sujet d’organisation personnelle couplé à une polychronie galopante. Le temps n’est pas linéaire pour les polychrones, c’est un espace. L’intention de faire équivaut à « c’est fait »… Et puis une urgence en pousse une autre, et l’on s’installe dans une réactivité contreproductive. (Voir les travaux d’Edward T. Hall)

Le confinement et le télétravail ont amplifié la tendance à la polychronie, et l’on assiste à des réunions en visio où les retardataires nous expliquent qu’ils étaient dans une autre visioconférence qui s’est prolongée ou « éternisée »…

Si vous parvenez à être à l’heure pour assister à un spectacle, ou bien prendre un avion ou un train, où encore vous faire vacciner, vous pouvez simplement le faire pour tous les autres évènements de votre agenda.

Même avec votre hiérarchie…

En vous souhaitant cordialement d’agréables vacances,

Gérard-Dominique Carton

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