Quel monde est le votre ?

« L’homme qui n’a pas les moyens de ses ambitions a tous les soucis… » cette pensée de Talleyrand est au cœur de bien des problématiques d’entreprises et de managers.

L’analyse de climat d’entreprises montre qu’un des sujets clés est l’adéquation des ressources et moyens avec les ambitions / objectifs.

Il y a une part d’objectivité et une part de subjectivité dans l’appréciation de cette adéquation ou inadéquation et les perceptions peuvent différer selon la position dans laquelle on se trouve.

C’est évidemment un classique des bases du désaccord entre les revendications syndicales et la position du patronat. « Plus d’effectifs, plus de moyens » face à « limiter / baisser les dépenses » .

La créativité, l’innovation, l’amélioration continue, la concertation, et de plus en plus la « digitalisation » ou la « robotisation » sont des leviers d’adéquation « Ressources / Ambitions » .

Quelques expressions interpellent. « Faire l’impossible » , « faire tout son possible » , mais aussi, « à l’impossible nul n’est tenu » ou encore « ils l’ont fait parce qu’ils ne savaient pas que c’était impossible » .

Quelles sont les conséquences du vécu de l’adéquation ou non des ressources avec les ambitions ?

Il y a trois cas possibles :

• Les ressources sont inférieures aux ambitions

• Les ressources sont supérieures aux ambitions

• Ressources et ambitions sont en adéquation
o Les deux sont faibles
o Les deux sont importantes


Cela crée quatre mondes possibles que j’anglicise pour faire court et simple.

• « Best world » ou meilleur des mondes, celui de l’adéquation entre ressources et ambitions.
• « Easy world » monde de la facilité lorsque les ressources sont fortes et les ambitions sont faibles.
• « Worse world » ou pire des mondes, dans lequel les ambitions et les ressources sont faibles.
• « Hard world » , dans lequel les ambitions surpassent les ressources.

Lorsque nos interlocuteurs nous parlent de leur monde, selon les termes qu’ils emploient, nous percevons immédiatement le monde qui est le leur, et ses conséquences…



Un seul de ces mondes permet la réussite. Les trois autres sont source de régression, de mal-être, ou d’échec.

Réaliser l’adéquation et partager le sentiment d’adéquation est fondamental pour réussir en collectif.

La stratégie d’adéquation des ressources et ambitions est plutôt simple et passe par le calibrage des ambitions et des ressources à disposition ou acquérir. Ce calibrage des moyens / ressources passe par une analyse lucide de tout ce qui les compose.

Celui des ambitions demande de la lucidité, de la créativité, mais surtout de l’intelligence.

Ressources humaines, financières, technologiques sont les trois grandes catégories. Elles décident des ambitions humaines, financières et opérationnelles.

Les ressources humaines couvrent la notion d’effectif qualifié, et donc en premier lieu les niveaux de compétence, d’expertise. Disposer des personnes qualifiées pour atteindre les objectifs, et/ou des moyens de formation pour que les compétences matchent la difficulté.

Une règle simple :

• Rechercher l’adéquation Moyens/Ambitions , et pour cela ouvrir la concertation pour éliminer la contestation. Il ne s’agit pas de convaincre autrui qu’il dispose du bon niveau de ressources, ou que l’on n’en dispose pas, mais d’en faire avec lui le constat objectif. Il y a deux leviers, le calibrage des moyens, celui des objectifs.

Bien cordialement,
Gerard-Dominique Carton