Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour - Connaissances utiles
Des chercheurs de l’université de l’Arkansas ont réalisé une opération de benchmarking sur des sites de financement participatif.
Ils ont mis en ligne plusieurs projets sollicitant des financements, avec deux variantes : dans l’une, le promoteur du projet arborait un large sourire, dans l’autre, son sourire était plus figé.
Les contributions financières ont été notablement plus élevées dans le cas du sourire épanoui que dans celui du sourire restreint. Mais, concomitamment, la possibilité proposée aux internautes de partager la demande de financement sur les réseaux sociaux a été beaucoup plus utilisée dans le cas du large sourire que dans celui du sourire timide, générant des dons plus nombreux mais de plus faible montant unitaire que dans l’autre variante.
Selon les chercheurs, un sourire sobre est perçu comme un signe de sérieux, alors qu’un sourire radieux est interprété comme la marque d’un penchant pour le dilettantisme.
