J’aime, j’aime pas : attention à l’ordre. Pourquoi ?

La première appréciation laissée sur un site web à propos d’un article a-t-elle une valeur prédictive ? Des chercheurs israéliens ont comparé les évaluations recueillies par quelque 100 000 articles à l’issue d’une période de 5 mois suivant la première appréciation.

Il apparaît que les articles faisant l’objet d’un premier jugement positif obtiennent au total une évaluation moyenne supérieure de 25% au score de ceux dont la première note est négative.

A défaut d’être toujours la bonne, la première impression influence les suivantes.

(petit rappel : La première impression est souvent la bonne, surtout lorsqu’elle est mauvaise.

Henri Jeanson)