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La mauvaise réputation d’un dirigeant d’entreprise peut être contagieuse : pourquoi ?

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Publié dans Pensées du jour

Des psychologues de l’université de Stanford ont donné à lire à un premier groupe de volontaires un texte décrivant un scandale financier touchant une grande entreprise, dont la responsabilité est attribuée à un cadre intermédiaire.

À un autre groupe de volontaires, il a été donné à lire un texte relatant le même scandale, mais attribué cette fois à l’un des membres du comité exécutif.

À l’ensemble des participants, il a ensuite été demandé de s’imaginer salariés de l’entreprise et de rédiger une lettre de recommandation pour un de leurs collègues.

Les membres du premier groupe ont formulé des recommandations notablement plus positives que ceux du second groupe.

La mauvaise réputation d’un dirigeant affecte négativement toute l’entreprise.

Source : Takuya Sawaoka & Benoît Monin, Moral Suspicion Trickles Down. SPPS, 2014.