Groupe Gérard Carton
Publié dans Pensées du jour
La dopamine est un neurotransmetteur aux rôles multiples.
Elle est associée notamment à l’excitation du cerveau.
Son niveau est élevé chez les sujets qui cherchent à mobiliser leurs ressources intellectuelles en vue de la performance et du gain, par exemple les traders.
Son niveau reste faible à l’inverse dans les situations où les sujets ne recherchent pas la réussite.
Les techniques récentes d’imagerie médicale permettent d’évaluer le niveau de dopamine.Une équipe de l’université de Nimègue (Pays-Bas) a proposé à un groupe de volontaires un exercice sur écran d’évaluation des réflexes, comportant à la fois des questions triviales, et d’autres demandant réflexion.
A la moitié des participants, une récompense financière proportionnelle à leur score avait été annoncée.
Aucune perspective de récompense n’avait été signalée à l’autre moitié.
Les participants auxquels une prime financière a été promise ont affiché un taux de dopamine supérieur à celui des participants auxquels aucune perspective de bonus n’a été mentionnée.
Les bénéficiaires potentiels d’une prime en cas de succès ont mieux réussi les exercices triviaux que ceux auxquels aucune promesse de prime n’avait été faite.
Ces mêmes participants primés et au taux de dopamine élevée se sont en revanche montrés moins performants que les autres dans les exercices complexes.
La promesse d’une prime stimule la capacité de mobilisation intellectuelle sur les questions simples, mais la réduit sur les questions complexes.Dans les entreprises, faut-il limiter les incentives aux enjeux simples ?
