Terrain familier ou territoire inconnu : où est-on le plus performant ?

Les chirurgiens cardiaques américains peuvent être amenés à opérer à la fois dans l’hôpital auquel ils sont rattachés et occasionnellement dans d’autres établissements.

Une équipe de chercheurs a évalué la proportion d’opérations réussies selon le lieu des opérations.

Il apparaît que dans l’établissement auquel il est rattaché le taux de réussite d’un chirurgien est plus élevé que dans les hôpitaux auxquels il est moins habitué.

On est meilleur chez soi qu’en territoire inconnu.

Ceci pourrait expliquer pourquoi certains managers ayant bien réussi dans un contexte qui leur est familier montrent des signes de faiblesse dans un nouvel environnement.