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Sens du travail : une perception volatile ?

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La question du sens du travail est au cœur des réflexions sur les risques psychosociaux.
Des chercheurs de la Sloan School of Management du MIT se sont demandé si le sens qu’on attribue à son travail est de nature stable ou variable dans le temps. De l’enquête qu’ils ont réalisée, il ressort que les appréciations portées par les salariés sur le sens de leur travail sont volatiles.
Les mêmes personnes peuvent porter des jugements alternativement positifs ou négatifs sur le sens de leur travail selon les circonstances dans lesquelles on les interroge. Il suffit qu’un salarié vienne de réaliser une tâche qu’il perçoit comme utile pour que son appréciation sur le sens de son travail, antérieurement négative, devienne soudain positive.

Contrairement à l’intuition, la perception du sens du travail n’est pas un sentiment profondément ancré, mais un sentiment qui peut, semble-t-il, changer au gré des situations. Dans un sens comme dans l’autre…

Source : Catherine Bailey & Adrian Madden. What Makes Work Meaningful - Or Meaningless. Sloan Review, 2016.